ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)效益支配,公正、科學(xué),是各國對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)凡是通過認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)ISO9001質(zhì)量管理體系產(chǎn)生的背景
1、質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐發(fā)展的產(chǎn)物
隨著質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定國家或公司標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動(dòng)制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
2、國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動(dòng)的國際化趨勢(shì),尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定了ISO 9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。
SO 9001:2015引入了風(fēng)險(xiǎn)思維的理念,更加關(guān)注組織的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效,更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力在管理體系中的作用,同時(shí)充分考慮了當(dāng)今不斷變化的經(jīng)營環(huán)境,以協(xié)助組織應(yīng)對(duì)客戶日新月異的需求,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保持生存與發(fā)展。因此,
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系也不再局限于傳統(tǒng)制造業(yè),越來越多的行業(yè)企業(yè)如服務(wù)、醫(yī)療、公共事業(yè)等也紛紛引入 新版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn),將質(zhì)量管理融入到企業(yè)運(yùn)營中。
ISO 9001建立在七大質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上:
顧客導(dǎo)向
領(lǐng)導(dǎo)力
全員承諾
過程方法
改進(jìn)
基于證據(jù)的決策
關(guān)系管理
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系實(shí)施過程中,組織應(yīng)對(duì)文件的管理加倍重視,因?yàn)槲募琴|(zhì)量管理體系運(yùn)行的一種證據(jù),應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、ISO9001質(zhì)量管理體系文件審核批準(zhǔn)后,原件按類歸檔管理。所有存入軟盤的文件也要?dú)w檔并另拷貝一份存檔。
2、任何人不得擅自復(fù)印文件,需要時(shí),應(yīng)向原發(fā)文部門提出申請(qǐng),并辦理發(fā)放登記手續(xù)。
3、ISO9001質(zhì)量認(rèn)證文件借閱應(yīng)辦理借閱手續(xù),并按時(shí)歸還。
4、各部門對(duì)ISO認(rèn)證文件和資料的保管應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)施,防止混雜、丟失、受潮、霉?fàn)€、蟲蛀。
5、保留期滿和無保留價(jià)值的文件應(yīng)作銷毀處理,經(jīng)發(fā)放部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后銷毀,并在《受控文件清單》中注明“已銷毀”。
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