呼叫中心經(jīng)營許可證怎么申請?呼叫中心許可證,其業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
如果只在當(dāng)?shù)亻_展呼叫中心業(yè)務(wù),則需要辦理省內(nèi)呼叫中心經(jīng)營許可證,注冊資金100萬即可,由當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭诸C發(fā);如果是在全國范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù),則需要辦理全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證,注冊資金1000萬即可,由工業(yè)和信息化部頒發(fā)。
一、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程:
1、工信部審查申報(bào)材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
二、呼叫中心許可證申請條件;
1.經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.至少給3名員工交三個(gè)月社保
5.有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
6.有必要的場地和設(shè)施;
7.有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
三、呼叫中心許可證申請材料:
1.按要求填寫“業(yè)務(wù)申請信息表”;
2.公司營業(yè)執(zhí)照副本掃描件;
3.公司章程原件掃描件;
4.公司法人及股東資料;
5.公司3名主要管理人員近期3個(gè)月的社保證明(及這3人的資料);
6.出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件及房屋租賃協(xié)議原件;
辦理時(shí)間:60個(gè)工作日。
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