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標(biāo)桿分析法(標(biāo)桿分析法案例)

日期:2023-05-22 16:42:18      點擊:

本篇文章給大家談?wù)剺?biāo)桿分析法案例,以及標(biāo)桿分析法對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

標(biāo)桿分析

標(biāo)桿分析

標(biāo)桿分析模型在對SBU、部門、組織或公司標(biāo)桿分析法的同類比較中非常有用標(biāo)桿分析法,通過比較可以得知組織到底表現(xiàn)如何。 所謂標(biāo)桿(Benchmark)就是測量標(biāo)桿分析法的參照點。"標(biāo)桿"這一術(shù)語大抵上來源于工作中的測量實踐,即以刻度尺為工具,以,來測量工作臺上物體的空間高度。

一般的benchmarking流程則包括:

1、實施benchmarking主要有確定內(nèi)容、選擇目標(biāo)、收集分析數(shù)據(jù)、確定行動目標(biāo)、實施計劃和跟蹤結(jié)果;

2、確定要進行benchmarking的具體項目;

3、選擇目標(biāo)。確定標(biāo)桿分析法了進行benchmarking的環(huán)節(jié)后,就要選擇具體的benchmarking對象。通常,競爭對手和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)是benchmarking的首選對象;

4、收集分析數(shù)據(jù),包括本企業(yè)的情況和被benchmarking企業(yè)(可以是競爭對手,也可以是非競爭對手)的情況。分析數(shù)據(jù)必須建立在充分標(biāo)桿分析法了解本公司的狀況鎮(zhèn)悄以及被benchmarking的企業(yè)狀況的基礎(chǔ)之上,數(shù)據(jù)必須主要是針對企業(yè)的經(jīng)營過程和活動,而不僅僅是針對經(jīng)營結(jié)果;

5、確定行動計劃。找到差距后進一步要做的是確定縮短差距的行動目標(biāo)和應(yīng)采取的行動措施,這些目標(biāo)和措施必須融合到企業(yè)的 經(jīng)營計劃 中;

6、實施計劃并跟蹤結(jié)果。benchmarking是發(fā)現(xiàn)不足,改進經(jīng)營并達到最佳效果的一種有效手段,整個過程必須包括定期衡量評估達到目標(biāo)的程度。如果沒有達到目標(biāo),就需修正行動措施。

最后要注意的是研究較大的流程需花費比較多的資源,且分散注意力容易失去focus,研究較小的流程則所能獲得的改善成果比較有限,兩者需要平衡。

別名

標(biāo)桿分析法又名基準(zhǔn)分析法。

基準(zhǔn)分析法的對象:占用比較多的資金的活動;能明顯改善與顧客關(guān)系的活動;和能最終能改變經(jīng)營結(jié)果的活動。

基準(zhǔn)的分析類型有;內(nèi)部基準(zhǔn);競爭基準(zhǔn);活動過程和活動基準(zhǔn),一般性基準(zhǔn),顧客基準(zhǔn)。

企業(yè)多愿意選擇過程和活動基準(zhǔn),因為不涉及直接的競爭對手,更容易獲得信息。

關(guān)鍵

1.標(biāo)桿的選擇:

以競爭對手為標(biāo)桿,有助于確定和比較競爭對手經(jīng)營戰(zhàn)略的組成要素。

以一流企業(yè)為標(biāo)桿,可以改進企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營,建立相應(yīng)的趕超目標(biāo)。

建立跨行業(yè)的技術(shù)標(biāo)桿,有助于技術(shù)和工藝方面的跨行業(yè)滲透。

以客戶需求為標(biāo)桿,可發(fā)現(xiàn)公司不足,將市場、競爭豎悉力和目標(biāo)設(shè)定結(jié)合在一起。

2.標(biāo)桿分析的指標(biāo)值

標(biāo)桿分析比較的是具體的指標(biāo)值,但分析改進的是相關(guān)的流程,因此確定適當(dāng)?shù)牧鞒谭秶浅jP(guān)鍵。例如在企業(yè)的物流領(lǐng)域,如果將" 采購 -生產(chǎn)-分銷配送"作為分析范圍則太大,而將"物料編碼規(guī)則"作為分析范圍則太小,選擇"原料 庫存管理 "或"成品庫存管理"作為分析范圍就相對御纖渣適當(dāng)。

標(biāo)桿分析法怎么分析自媒體行業(yè)?

標(biāo)桿分析法是一種比較常用的競爭分析方法,可以用來分析自媒體行業(yè)中各個自媒體平臺之間的競爭關(guān)系和優(yōu)劣勢。具體步驟如下:

1. 確定競爭對手:首先需要確定自己所在的自媒體平臺的主要競爭對手,包括同類型自媒體平臺和不同類型的主流媒體等。

2. 收集信息:收集有關(guān)競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,如網(wǎng)站訪問量、用戶數(shù)量、用戶畫像、內(nèi)容特點、商業(yè)模式等。

3. 比較分析:將自己與競爭對手進行比較分析,找出其各自的優(yōu)缺點和相對優(yōu)勢,并對其進饑山裂行排名。

4. 制定策略:根據(jù)分析結(jié)果,制定相應(yīng)的發(fā)展策略,包括加強自身優(yōu)勢、克服劣勢、借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗等。

需要注意的唯念是,在爛閉進行標(biāo)桿分析時,需要從多個角度進行綜合分析,不能單純地從某一個維度或指標(biāo)上考慮問題。同時也需要警惕數(shù)據(jù)造假和誤導(dǎo),盡量選擇可靠的數(shù)據(jù)來源和分析工具。

標(biāo)桿分析法的Benchmarking法的主要作用

(1)做競爭對手的Benchmarking,有助于確定和比較競爭對手經(jīng)營戰(zhàn)略的組成要素。

(2)通過對行業(yè)內(nèi)外一流企業(yè)的Benchmarking,可以從任何行業(yè)中最佳的企業(yè)、公司那里得到有價值的情報,用于改進本企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營,建立起相應(yīng)的趕超目標(biāo)。槐帆

(3)作跨行業(yè)的技術(shù)性的Benchmarking,有助于技術(shù)和工藝方面的跨行業(yè)滲透。

(4)通過對競爭對手的Benchmarking,與基鬧對客戶的需求作對比分析,可發(fā)現(xiàn)本公司的不足,從而將市場、競爭力和目標(biāo)的設(shè)定結(jié)合在一起。

(5)通過對競爭對手的Benchmarking,可進一步確定企業(yè)的競爭力、競爭鉛鋒雹情報、競爭決策及其相互關(guān)系,作為進行研究對比的三大基點。

標(biāo)桿分析法的簡介

標(biāo)桿分析法,又稱競標(biāo)趕超、戰(zhàn)略競標(biāo)。

總的來說,基準(zhǔn)化分析法(Benchmarking)就是對企業(yè)所有能衡量的東西給出一個參考值,benchmarking可以是一種管理體系、學(xué)習(xí)過程,它更著重于流程的研究分析。

菲利普·科特勒解釋說:“一個普通的公司和世界級的公司相比,在質(zhì)量、速度和成本績效上的差距高達10倍之多。benchmarking是尋找在公司執(zhí)行任務(wù)時如何比其他公司更出色的一門藝術(shù)?!逼鋵嵵袊糯鷳?zhàn)略名著孫子兵法也有提到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰(zhàn)必敗”。其實這是很簡單的道理。

Benchmarking法起源于Xerox公司,施樂曾是影印機的代名詞,但日本公司在第二次世界大戰(zhàn)以后,勤奮不懈地努力,在諸多方面模仿美國企業(yè)的管理、營銷等操作方法。日本競爭者介入瓜分市場,從1976年到1982年之間,占有率從80%降至13%。施樂于1979年在美國率先執(zhí)行benchmarking,總裁柯恩斯1982年赴日學(xué)習(xí)競爭對手,買進日本的復(fù)印機,并通過“逆向工程”,從外向內(nèi)分析其零部件,并學(xué)習(xí)日本企業(yè)以TQC推動全面品管,從而在復(fù)印機上重新獲得競爭優(yōu)勢。

標(biāo)桿法是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進行對比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中績效最為顯著的組織或機構(gòu)進行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營實踐,并將它們運用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類:內(nèi)部標(biāo)桿、競爭對手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競爭者比較,即使用競爭標(biāo)桿來確認競爭者中最佳實務(wù)者,判斷其取得最佳實務(wù)的因素,以資借鑒。這實質(zhì)上是進行競爭對手分析。

利用標(biāo)桿法進行競爭對手分析,首先要明確誰是企業(yè)的真正競爭對手。其次要咐帆襲明確競爭對手所采用的基本競爭戰(zhàn)略,因為它決定了企業(yè)對成本的措施。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)以低成本為第一目標(biāo),使用各種方式和手段來降低成本;而采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)則以差異化為第一目標(biāo),降低成本的方式和手段以不影響企業(yè)差異化為限度;實行目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的企業(yè)以占領(lǐng)特定細分市場為目標(biāo),在特定細分市場里,他們?nèi)匀粫捎贸杀揪奂虿町惢瘧?zhàn)略。成本標(biāo)桿分析以采用相同基本競爭戰(zhàn)略的競爭對轎咐手分析最具有價值。第三要分析競爭對手的價值鏈和成本動因,并與企業(yè)自身價值鏈和成本動因加以比較。若競爭對手向目標(biāo)市場提供相似產(chǎn)品或服務(wù),并采用相同的基本競爭策略,則他們所處的市場環(huán)境基本相同,分析的重點應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部因素。

標(biāo)桿分析在成本控制中的用途是多重的。首先,它是企業(yè)進行優(yōu)勢與弱點分析的有效手段,能確定競爭者中最佳實務(wù)及其成功因素,并且通過價值鏈和成本動因分析后,能認識企業(yè)自身的優(yōu)勢與威脅,是SWOT分析方法的基礎(chǔ)。其次,標(biāo)桿分析可以改進企業(yè)實務(wù),通過與最佳實務(wù)相比,明確企業(yè)需改進的方面,并提供方法與手段。第三,標(biāo)桿分析為業(yè)績計量提供衡兄了一個新基礎(chǔ),它以最佳實務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)計量業(yè)績,使各部門目標(biāo)確定在先進水平的基礎(chǔ)上,使業(yè)績計量具有了科學(xué)性并起到指針作用。

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